الاحتفاظ بالموظفين
أهمية تطوير الاحتفاظ بالموظفين:
- تخفيض تكاليف التعيين والتأهيل.
- الحفاظ على الإنتاجية العالية.
- الحد من المخاوف والاضطرابات.
- الحد من إرباك العملاء.
- بناء نظام للتتبع الوظيفي.
التحفيز والمشاركة
يتم تحفيز كل شخص بطريقة مختلفة، لذلك من المهم إدراك أن إشراك الأشخاص بالعمل يتم بطرق مختلفة أيضا. هناك ثلاثة أسئلة لا بد من طرحها عند تقييم الموظفين ذوي الأداء الأقل من إمكاناتهم:
-
هل بإمكانهم القيام بهذه المهمة؟
-
كيف يمكن للشخص القيام بهذه المهمة؟
-
هل يرغب الشخص في القيام بهذه المهمة؟
يمكنهم القيام بهذه المهمة؟
يقيس تقييم ProfileXT المؤشر التعليمي، الذي يشير إلى تعلم الشخص ومنطقه في التفكير ومنهجه في حل المشكلات. من خلال فهم مؤشر تعلم الشخص، يمكنك إدراك ما إذا كان بإمكانه القيام بهذه المهمة أم لا بشكل أفضل. إذا لم يكن قادرا على القيام بهذه المهمة، سيكون الأداء متدنيا، وسيكون الموظف أقل مشاركة وتحفيزا.
كيف يمكن للشخص القيام بهذه المهمة؟
يقيس تقييم ProfileXT الصفات السلوكية: مستوى الطاقة، والحزم، والتفاعل الإجتماعي، وقابلية الإدارة، والسلوك، واتخاذ القرار، والاحتواء، والاستقلالية، والحكم الموضوعي. في حال تمكنت من فهم كيف يمكن لشخص القيام بهذه المهمة، يمكنك تحديد ما إذا كان الوصف الوظيفي سيتلاءم مع شخصية الموظف أم لا.
هل يرغب الشخص في القيام بهذه المهمة؟
كما يقيس تقييمProfileXT الاهتمامات المهنية. الفئات المهنية الستة هي: ريادة الأعمال، والاهتمامات المالية/ الإشرافية، وخدمة الناس، والاهتمامات التقنية، والميكانيكية، والإبداعية. قد يكون الشخص قادرا على القيام بعمل ويتمكن من ذلك بشكل جيد، ولكن هذا لا يعني أنه يملك الرغبة في القيام بهذه المهمة. إذا كان الشخص لا يتمتع في القيام بوظيفة معينة، سينسحب ويشعر بعدم وجود الدافع على الفور.
تقدم بروفايلز انترناشونال حلولا متكاملة للمنظمات في ثلاثة مراحل متميزة لأي عملية توظيف بالتكامل مع 3 أبعاد منهجية- للتعيين والتوظيف، وللتطوير والتدريب، وأخيرا للحفاظ على واستبقاء أفضل المواهب في كل مستوى.
تطوير أداء الموظفين
يتم استخدام Profiles Performance Indicator لتقييم الاختلافات بين الموظفين وكيفية استخدام هذه المعرفة لزيادة إنتاجية الموظفين. يقوم بقياس الاتجاهات السلوكية في خمس كفاءات مهمة متعلقة بالوظيفة.
يقدم Profiles Performance Indicator توصيات لتحسين أداء الموظف، مثل كيفية الاستجابة للتوتر والإحباط والصراع ذات الصلة بالعمل، وكيفية تحفيز دوافع الموظف، وما إذا كانت دوافع الموظف داخلية أم سيحتاج لمحفز خارجي.
Profiles Performance Indicator هو نظام "فوز الجميع" حيث يؤدي لأرباح كبيرة. يستخدم التقييم غالبا في حالات التدريب لحل القضايا التي تشمل:
- التواصل
- خدمة العملاء
- التحفيز
- النزاعات السلوكية
- ادارة المهام
- وتيرة إنجاز المهام
- الإجهاد
يستخدم العديد من عملائنا أيضا Profiles Performance Indicator لتطوير:
- خدمة العملاء
- المبيعات
- علاقات الموظفين
- التوجه نحو التوظيف الجديد
- تطوير فريق المشروع
- الإزعاج/ التنوع
- تدريب المدير الجديد